Orçamentos e fornecimento

Orçamento antes da contratação

As informações do site apresentam aplicações de concreto e argamassa. O envio de uma solicitação não confirma pedido, preço, disponibilidade ou data de entrega. Esses pontos são definidos na proposta emitida pela unidade responsável.

Especificações e entrega

Confirme com a equipe o tipo de concreto ou argamassa, as especificações técnicas, o volume, o acesso à obra, os equipamentos necessários e o agendamento. Eventuais alterações devem ser combinadas antes do fornecimento.

Valores e pagamento

O orçamento deve informar valor, validade da proposta, serviços incluídos, eventuais custos adicionais e condições de pagamento. Antes de pagar, confira o beneficiário da cobrança e sua correspondência com a empresa ou com uma condição de recebimento expressamente documentada na proposta. Em caso de divergência, entre em contato e não conclua o pagamento até obter esclarecimento.

Alteração, cancelamento e atendimento

Solicitações de alteração ou cancelamento devem ser encaminhadas à unidade responsável para análise, conforme a etapa de preparação ou execução do fornecimento, a proposta e os direitos aplicáveis. Não há promessa de reembolso automático ou condição uniforme de cancelamento neste site.

Para dúvidas, divergências no pedido ou solicitações após o atendimento, acesse a central de atendimento ou a página de manifestações.